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4款样品表现优秀!广东消委会发布电动旅行箱测试报告及消费指引

公司新闻 12

来源:广州日报

近年来,兼具行李收纳与电动代步等功能的电动旅行箱逐渐成为热门出行用品,在机场、高铁站、展会等短途代步场景中受到广泛青睐。为指导消费者科学选购和使用,近期,广东省消费者委员会联合东莞市消费者委员会、中山市消费者委员会针对市场上销售的15款主流电动旅行箱开展了比较试验,委托第三方专业机构从性能、安全、便携性等方面进行测试。

行驶安全方面,15款样品均附有使用说明书且包含相关警示语,表现良好;15款样品最高行驶速度跨度较大,在2.6km/h至22.9km/h不等,其中Airwheel、UBNI、DTA、芒果鸟品牌的4款样品最高行驶速度在7km/h至10km/h(含)之间,代步功能和行驶安全能同时兼顾,表现优秀;15款样品在其最高行驶速度时的制动距离差异显著,最短0.5米,最长15.2米,其中Babycare、芒果鸟品牌的2款样品制动距离小于3米,表现优秀。

箱体性能方面,15款样品的五金配件耐腐蚀性、行走性能(轮子的抗磨损能力)两项指标均符合相关标准要求,表现优秀。

化学安全方面,15款样品的游离甲醛、可分解有害芳香胺染料两项指标均符合相关标准要求,内饰纺织品无相关健康安全隐患,表现优秀。

续航与便携性方面,15款样品的续航里程差异较大,最短6.72km,最长16.69km,其中原热(FEVERA系列)、DTA品牌的两款样品续航里程超过15km,表现优秀;15款样品的总重量在6.35kg至11.03kg之间,其中,UBNI、莎米特、Airwheel、轻哒品牌的4款样品实测重量在6kg至8kg(含)之间,便携性表现优秀。

综合来看,Airwheel、DTA、UBNI、芒果鸟品牌的4款样品总体表现优秀;莎米特、原热(FEVERA系列)、babycare、飞驴/Feilv、旅之翼品牌的5款样品总体表现良好。

测试也发现,部分样品存在最高行驶速度过快、制动距离过长、箱体与把手连接处易损坏、标准使用不匹配、样品信息标示不全面等不足。为帮助消费者科学选购和正确使用电动旅行箱产品,根据本次比较试验结果,广东省消委会特作出以下消费引导:

一是认准正规渠道,警惕“三无”产品。

建议消费者在购买电动旅行箱时,务必选择正规渠道销售的产品,在选购中重点关注产品标识信息,查看是否标注产品名称、执行标准、生产厂家及地址、说明书等关键信息。对标识不全、来源不明的产品应拒绝购买或退货,切勿因价格低廉而忽视安全风险。

二是关注安全问题。

注意检查产品外观,查看拉杆、提把、走轮以及各部位的固定件、连接部件是否完好,箱体内拉杆的安装是否牢固,拉链是否顺滑,箱锁是否闭合正常。

三是根据出行场景按需选择,关注登机限制。

电动旅行箱能否随身携带登机,主要取决于旅行箱尺寸、重量以及搭载电池的额定能量值。如需携带登机,建议选择电池额定能量值不超过100Wh且尺寸在20寸或以下的产品,同时还须注意托运限制要求。此外,不同航空公司要求不尽相同,建议消费者出行前通过航空公司官方网站或客服渠道查询确认具体规定。

四是重视行驶安全,合理选择使用场景。

电动旅行箱不属于机动车或非机动车,不允许在公共道路骑行,仅允许在封闭场地使用。使用前应检查制动、转向等功能是否正常,体验并熟悉行驶速度与制动性能,行驶速度不宜过快。

五是仔细阅读说明书,正确操作使用。

使用前务必按产品说明书正确操作,留意产品的安全警示说明,避免因错误使用带来潜在危险。使用原装充电器,在阴凉通风安全环境下充电,尽量避免过度充放电。若不经常使用,应选择阴凉干燥且无阳光直射的地方存放,且每2至3个月充一次电,以延长使用寿命。

六是保留购货凭证,依法理性维权。

消费者在购买电动旅行箱时,要主动索取发票等购货凭证。如发现产品存在质量问题、标识信息不全、功能与宣传不符等情况,可先与商家协商解决;协商不成的,可上“广东省消委会消费维权 【下载黑猫投诉客户端】网”或“广东消委会”微信公众号投诉,也可拨打当地12345、12315热线电话进行投诉举报,或向“全国消协智慧3·15”平台、属地消费者组织进行投诉,寻求帮助。

文/广州日报新花城记者:黄庆 通讯员:粤消宣

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